プライバシーポリシー
最終更新日: 2025-01-15
はじめに
SOLAR TODO(「私たち」、「私たちの」または「当社」)は、クリーンエネルギーおよびスマートインフラソリューションのグローバルB2Bサプライヤーです。当社は、お客様のプライバシーを保護し、GDPR、CCPA、および国際的なデータ保護規制への準拠を確保することに取り組んでいます。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問したり、製品コンフィギュレーターを使用したり、8つの製品ライン(太陽光発電システム、蓄電ソリューション、スマート街灯、ソーラー街灯、セキュリティシステム、通信タワー、送電タワー、スマート農業IoT)のサービスとやり取りしたりする際に、お客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを説明します。
収集する情報
当社は、B2Bクリーンエネルギーおよびスマートインフラソリューションを提供するために必要な情報を収集します:
- ビジネス連絡先情報(会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、役職)
- 8つのコンフィギュレーターからのプロジェクトデータ(太陽光発電、蓄電、スマート照明、ソーラー照明、セキュリティシステム、通信タワー、電力タワー、スマート農業)
- ウェブサイト利用データ(訪問ページ、コンフィギュレーターとの対話、見積もり依頼)
- 技術データ(IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、日射量計算のための地理的位置)
お客様の情報の使用方法
当社は、正当なB2Bビジネス目的のためにデータを処理します:
- 太陽光発電、蓄電、インフラプロジェクト向けのカスタマイズされたEPC見積もりを作成するため
- 8つの製品コンフィギュレーターを稼働させ、正確なシステムサイジング推奨を提供するため
- 製品、RFQ応答、技術仕様、プロジェクト更新についてのコミュニケーションのため
- ウェブサイト、コンフィギュレーターアルゴリズム、B2B顧客体験を改善するため
データの共有とサードパーティ
当社はお客様のビジネス情報を販売しません。当社は、国際配送のための物流パートナー、B2B取引のための決済処理業者、インフラを維持するクラウドサービスプロバイダーとデータを共有する場合があります。すべてのパートナーは、GDPR準拠のデータ処理契約に契約上拘束されます。
データセキュリティ
当社は、SSL/TLS暗号化、安全なデータセンター、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査を含む企業レベルのセキュリティ対策を実施しています。お客様のプロジェクト構成およびビジネスデータは不正アクセスから保護され、クリーンエネルギーおよびスマートインフラへの投資の機密性を確保します。
クッキーとトラッキング
当社は、ウェブサイト機能のための必須クッキー、ユーザー体験向上のための分析クッキー、お客様の同意に基づくマーケティングクッキーを使用します。当社のコンフィギュレーターは、プロジェクトパラメータを保存するためにセッションクッキーを使用します。クッキーバナーまたはブラウザ設定を通じてクッキー設定を管理できます。
データの権利(GDPR/CCPA)
GDPR、CCPA、および適用されるデータ保護法に基づき、お客様は以下の権利を有します:
- 当社が保有するお客様の個人データおよびビジネスデータにアクセスする権利
- アカウントまたは見積もりの不正確な情報を訂正する権利
- データの削除(忘れられる権利)
- 移植可能な形式でデータを受け取る権利
- マーケティングコミュニケーションおよびデータ処理に異議を唱える権利
国際的なデータ転送
50か国以上にサービスを提供するグローバルB2Bサプライヤーとして、お客様のデータは国際的に転送される場合があります。当社は、EEA外への転送についてGDPR準拠の標準契約条項(SCC)を確保しています。当社のデータセンターはISO 27001認証を維持しています。
データ保持
当社は、ビジネス関係の期間中および法的・税務上のコンプライアンスのために追加7年間、ビジネス連絡先およびプロジェクトデータを保持します。コンフィギュレーターセッションデータは12か月間保持されます。法的要件に従い、早期削除を要求できます。
B2Bデータ処理
ビジネスカスタマーの場合、当社は太陽光発電システム、蓄電設備、スマートシティインフラ、通信・電力タワー、セキュリティシステム、スマート農業ソリューションのプロジェクト要件を含む会社データを処理します。このデータは、正確な見積もり、技術サポート、アフターサービスを提供するために使用されます。
ポリシーの更新
当社は、慣行や法的要件の変更を反映するためにこのプライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更は、登録ユーザーにメールで通知されます。「最終更新日」は最新の改訂を示します。
データ保護チームへのお問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせ、データアクセス要求、または権利の行使については、cinn@solartodo.comまでご連絡ください。GDPRの要求に従い、すべての要求に30日以内に対応します。
Email: cinn@solartodo.com