Sistema de Seguridad de 24 Zonas Gestionado en la Nube para Cadenas Minoristas

El sistema de seguridad SOLARTODO de 24 zonas gestionado en la nube representa una solución integrada integral diseñada específicamente para entornos minoristas con múltiples ubicaciones. Esta plataforma de nivel empresarial combina detección de intrusiones avanzada, videovigilancia de alta definición y gestión basada en la nube en una arquitectura unificada, proporcionando control centralizado e información operativa en tiempo real para mitigar riesgos como el robo, el crimen minorista organizado (ORC) y las pérdidas internas.

Arquitectura del Sistema y Componentes Principales

El sistema está construido alrededor de un panel de alarma híbrido comercial de 24 zonas que admite expansión hasta 64 zonas, acomodando dispositivos de detección tanto cableados como inalámbricos. Según la norma europea EN 50131 para sistemas de alarma contra intrusos, esta configuración cumple con los requisitos de Grado 3, adecuada para propiedades con riesgo sustancial donde los intrusos pueden ser experimentados y poseer herramientas especializadas. El conjunto de detectores incluye 8 sensores de movimiento infrarrojo pasivo (PIR) posicionados estratégicamente para cubrir áreas de alto tráfico, 6 sensores de contacto de puertas y ventanas para protección perimetral, y 4 detectores acústicos de rotura de cristal.

La videovigilancia se realiza a través de una red de cámaras híbrida que consta de 12 cámaras IP fijas 4K Ultra HD y 4 cámaras Pan-Tilt-Zoom (PTZ) equipadas con capacidad de zoom óptico de 20x. Las cámaras fijas proporcionan cobertura continua de las áreas de ventas, zonas de caja y almacenes, mientras que las unidades PTZ permiten al personal de seguridad rastrear actividades sospechosas en tiempo real. Todas las transmisiones de video se graban y almacenan en un grabador de video en red (NVR) de 16 canales con capacidad de almacenamiento de nivel empresarial, proporcionando 30 días de grabación continua en 4K.

Plataforma de Gestión en la Nube y Control Multi-Sitio

Una característica definitoria de este sistema es su plataforma de gestión nativa en la nube, que permite a los gerentes de seguridad monitorear y controlar todas las ubicaciones minoristas conectadas desde un único panel de control unificado. El informe SiteOwl Retail Security Outlook 2025 indica que la adopción del control de acceso basado en la nube está proyectada a crecer un 38% en el próximo año, reflejando un cambio más amplio de la industria hacia la seguridad centralizada definida por software.

Integración con Punto de Venta y Prevención de Pérdidas

El módulo de integración POS representa una herramienta crítica para la prevención de pérdidas minoristas. Al superponer datos de transacciones directamente sobre el metraje de video correspondiente, los equipos de seguridad pueden investigar rápidamente discrepancias en el manejo de efectivo, devoluciones fraudulentas e incidentes de robo interno. Según la Federación Nacional de Minoristas, el robo por empleados representa aproximadamente el 33% de todas las pérdidas minoristas.